Einleitung
Das Online-Casino-Erlebnis hat in den letzten Jahren stark an Attraktivität gewonnen und viele Spieler zieht es ins Internet, um ihre Chancen auf einen großen Sieg auszuloten. Neben vielen bekannten Namen wie Casino Europa oder Vulkan Vegas gibt es auch neue Anbieter wie Epic Jack, der sich seit einigen Monaten auf dem Markt etabliert hat.
Unternehmensübersicht
Epic Jack ist ein Online-Casino-Angebot, das von einer britischen Firma betrieben wird und unter Lizenz des Malta Gaming Authority (MGA) agiert. Das Unternehmen selbst gibt an, dass es in den Jahren seit der Gründung eine breite Palette an Spielen verfügbar machen Epic Jack casino will, die für jeden Spieler geeignet sind.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Epic Jack ist schnell und einfach durchgeführt. Zuerst muss man auf der Website des Casinos ein Konto erstellen, indem man den entsprechenden Button anklickt. Daraufhin wird die Spielerin oder das Spieler gefragt, ob sie bereits über ein Kundenkonto verfügt, falls nicht dann kann sie/er sich direkt für einen neuen Account entscheiden. Anschließend muss der neue Kunde eine E-Mail-Adresse angeben sowie ein Passwort wählen und sein Geburtsdatum eingeben.
Kunden-Kontoeigenschaften
Nachdem die Spielerin oder das Spieler ihr Kundenkonto erstellt hat, kann sie/das in der Regel alle von Epic Jack bereitgestellten Spiele abspielen. Außerdem ist es möglich, zwischen verschiedenen Währungen zu wählen und zu zahlen. Im Gegensatz zu einigen Online-Casinoseiten gibt es keine besonderen Punkte für Registrierte, die nicht aktiv spielen.
Bonusangebote
In einer von Epic Jack angebotenen Einlösbarkeit können Spieler sich einen 200% Willkommensbonus bis zu €250 auf ihre erste Zahlung gewähren lassen. Des Weiteren gibt es weitere Bonus-Programme der Casinos wie Cashbacks, Freispiel und andere mit Bedingungen.
Zahlungsarten
Bei Epic Jack stehen verschiedene Optionen für die Einzahlung zur Verfügung: Banküberweisung, PayPal, Skrill, Neteller und Visa Elektron. Für Auszahlungen sind hauptsächlich die Karten (Visa Electron) und Wire Transfer verfügbar.
Spielangebote
Das Casino bietet eine riesige Auswahl von Spielen an. Zahlreiche Anbieter wie Microgaming, PlayTech sowie NetEnt beisteuern zu dieser Diversität der Optionen für jeden Spieler. Die einzelnen Kategorien werden in dem Online-Casino nicht streng durchgespart und sind über das gesamte Menü verstreut.
Anbietersoftware
Durch die Partnerschaft mit etablierten Softwaresanbietern kann Epic Jack eine breite Palette an Spielangeboten bereitstellen. Neben Microgaming, PlayTech und NetEnt bietet das Casino auch Inhalte von Novomatic, EGT sowie IGT.
Verfügbare mobilen Version
Es ist möglich die Seite des Casinos in der Standard-Browser-Version anzuschauen oder aber direkt eine App für Smartphone und Tablet herunterzuladen. Diese steht sowohl unter Android als auch iOS verfügbar.
Sicherheit und Lizenz
Das Casino hat mit dem MGA einen sehr guten Namen geschaffen, nachdem man sich hier auf die Sicherheitsprotokolle konzentriert hat. Es sind alle Spiele in einem eigenen Bereich zu finden.
Kundenunterstützung
Der Support ist von Montag bis Sonntag rund um den Uhrenschlag von 8 Uhr morgens bis abends zur gleichen Zeit verfügbar, und zwar direkt über das Telefon oder als Live-Chat. Zusätzlich kann eine E-Mail an die Kundenunterstützungsabteilung versandt werden.
User-Erlebnis
Epic Jack hat sich einen sehr gut anzuführenden Ruf in der Branche geschaffen. Spieler bewerten sie auf einer hervorragenden Weise, wobei nur einige Punkte kritisch verfasst werden können.
Leistungsfähigkeit und Skalierbarkeit
Der Service ist immer gleich gut wie an die Anzahl der Besucher angepasst.
Fazit
Epic Jack zeigt eine bemerkenswerte Leistungsquote, was seine Online-Spiele betrifft. Dieser seriöse Betreiber hat sicherzustellen, dass sein Spielauswahl breiter ist als in anderen Casinos auf dem Markt. Eines seiner stärksten Punkte sind die umfangreichsten Zahlungsmethoden sowie die mobile Anwendung welche eine bessere Erlebnisse mit einer einheitlichen Oberfläche bietet, wo man an jedem Ort spielen kann.